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Nachhaltige Dienstleistungen der Wohnungswirtschaft
Das Forschungsprojekt "Benchmarking nachhaltiger Dienstleistungen in der Wohnungswirtschaft für die Stadt der Zukunft" ("Homeservice") hat Dienstleistungen, die von der Wohnungswirtschaft oder direkt bei den Kunden der Wohnungswirtschaft von Dritten (gewerbliche Anbieter, Non-Profit-Organisationen, öffentliche Dienstleistungen) vor Ort oder im Wohnumfeld erbracht werden, untersucht. Das Vorhaben wurde in sechs europäischen Ländern mit jeweils zwei Städten durchgeführt. Hierbei standen die folgenden Ziele im Vordergrund:
Die Zusammenstellung von potentiellen Dienstleistungen, die als "Homeservices" von der Wohnungswirtschaft, öffentlichen und externen Anbietern den Kunden der Wohnungswirtschaft angeboten werden können;
die Entwicklung einer Methodik zur "Nachhaltigkeitsbewertung" von Dienstleistungen sowie
die Analyse ausgewählter "Praxisbeispiele" hinsichtlich ihres Nachhaltigkeitsprofils.
Der voliegende Arbeitsbericht dokumentiert in kurzer Form das Forschungsvorhaben mit seinen wichtigsten Ergebnissen. Weitere Informationen zum Forschungsprojekt finden auf den Internetportalen www.izt.de/eejug sowie unter www.sustainable-homeservices.com.
Die Studie ist im Rahmen des von der EU geförderten Vorhabens "Benchmarking Sustainble Services for the City of Tomorrow" erarbeitet worden. Beteiligt an dem internationalen Forschungsverbund waren neben dem IZT das IÖW (Projektleiter, Österreich), INETI (Portugal), IVAM (Niederlande), HSE (Finnland) und Prospektiker (Spanien).
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Scharp, Michael; Halme, Minna und Jonuschat, Helga (2004): Nachhaltige Dienstleistungen der Wohnungswirtschaft. ArbeitsBericht Nr. 9. Berlin: IZT – Institut für Zukunftsstudien und Technologiebewertung.
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